甚至,现在这家瑞幸咖啡店,也可以作为她培养接班人的试验场。
让她从现在起,就要留意店员里有没有踏实、机灵、有潜力的苗子,开始有意识地教一些东西,为將来提拔一个店长做准备。
小雅未来,不能只是一个店长。
她应该是所有店铺的“总管”,是帮助自己管理这个日益庞大的“享受王国”的左膀右臂。
车子驶入步行街附近,离咖啡店还有一段距离,就已经能感受到那股不同於往常的热闹气氛。
虽然比不上昨天开业时那种爆炸性的人潮,但眼前的情景依旧堪称“壮观”。
步行街原本就不算太宽的人行道,在瑞幸咖啡店门口那一截,明显拥挤了许多。
人们排著不算特別整齐但一眼望过去颇有长度的队伍,一直延伸到旁边几家店的门口。
队伍里年轻人居多,也不乏一些中年人和带著孩子的家长,不少人手里都拿著手机在拍这场面。
店门口,果然还有两名穿著萤光绿背心的交警在维持秩序,疏导偶尔停留的电瓶车和行人。
还有两个戴著“志愿服务”红袖套的人,在队伍旁边帮忙引导。
这阵仗,在步行街,恐怕连过年最热闹的时候都比不上。
李辉好不容易在稍远点的路边找了个空位把车停下。
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两人下车,朝著咖啡店走去。
越走近,那种强烈的对比感就越发明显。
瑞幸咖啡那亮白色和蓝色搭配的醒目门头下,人流不息,忙碌异常。
而它两旁的店铺——一家沙县小吃,一家卖廉价女装的,还有对面的一家手机维修店和一家彩票站——则显得门庭冷落,店员要么无聊地玩著手机,要么倚在门口,眼神复杂地望著这边川流不息的人群。
姜皓甚至能听到隱约的对话飘过来。
是旁边沙县小吃的老板,一个胖胖的中年男人,正跟隔壁女装店嗑瓜子的老板娘閒聊,语气里满是酸溜溜的羡慕:
“看看人家这生意……嘖嘖,跟捡钱似的。”
“我这半天了,就进来两个人,吃了两碗拌麵。”
女装店老板娘吐出瓜子皮,翻了个白眼:
“那能比吗?人家那是什么牌子?”
“听说全国都有名!装修就花了大几十万!”
“你看那灯,那桌子椅子,多亮堂,多洋气!咱们这小店,怎么比?”
胖老板嘆气:“唉,说得也是。”
“不过你说……咱这店要是也狠狠心,花点钱重新装修一下,弄漂亮点,生意能不能好点?”
旁边一个路过听了一耳朵的、像是附近开店的人插嘴道:
“老王,你可拉倒吧!你知道人家那装修多少钱吗?”
“你知道请那么多人一天工资多少吗?回本?猴年马月去了!”
“没那个命,就別操那个心!咱们啊,还是老老实实挣点辛苦钱稳当。”
“也是……”胖老板又嘆了口气,摇摇头,背著手走回自己店里去了,背影有些萧索。
姜皓和李辉从他们旁边走过,把这些话听得清清楚楚。
李辉下意识地看了一眼姜皓,姜皓脸上没什么表情,但心里却有一丝复杂的感慨。
这就是最真实的商业生態。冰火两重天。
他没有停下脚步,径直朝著瑞幸咖啡店门口走去。
玻璃门內,一片忙碌的景象。
点单台前站著三四个人,手指在触控萤幕上飞快操作,嘴里重复著订单。
操作区里,几台咖啡机几乎没停过,萃取、打奶泡的声音此起彼伏。
穿著围裙的店员们穿梭不停,取杯、贴標籤、製作、打包、叫號……
小雅扎著利落的马尾,额头带著细汗,正一边帮忙打包一杯刚做好的生椰拿铁,一边对操作区里喊:
“晓雨!三號订单的厚乳拿铁好了吗?客人催了!”
“马上马上!”操作区里传来一个清脆的女声,是那个叫林晓雨的女孩。
另一个店员赵梦婷则在点单台旁边,帮忙把打包好的咖啡递给客人,並维持著取餐区的秩序:
“您的三杯美式好了,请拿好!后面取餐的客人请稍等,按號码来!”
儘管今天明显多请了三四个人帮忙,但店里依然显得十分忙碌,人手似乎还是有点捉襟见肘。
姜皓和李辉推开玻璃门走进去,门上的风铃“叮咚”响了一声。
“欢迎光……”靠近门口的一个新来的临时帮忙大妈下意识地喊,抬头看到是姜皓和李辉,愣了一下,她认得这是老板和老板的表哥。
小雅正好转头看向门口,眼睛顿时一亮,疲惫的脸上绽开灿烂的笑容:
“哥!辉哥!你们来啦!”
林晓雨和赵梦婷也抽空看了过来,连忙打招呼:“老板好!辉哥好!”
声音里都带著忙碌中的热情和一丝见到老板的紧张。
姜皓点点头:“嗯,过来看看。你们忙你们的。”
话虽这么说,但看著小雅额头的汗珠和店员们脚下生风的样子,姜皓还是挽起了袖子,走到取餐区旁边:
“这边打包忙不过来?我来帮忙打打包,装个袋子。”
李辉也很有眼力见儿,嘿嘿一笑:
“那我帮著维持下秩序,看看有没有插队的。”
说著就站到了取餐队伍旁边,像个门神。
小雅看著哥哥和表哥一来就动手帮忙,心里一暖,但嘴上还是说:
“哥,不用你们帮忙,我们能忙过来!”
“少废话,赶紧干活。”姜皓拿起一个印著瑞幸logo的纸袋,熟练地把一杯打包好的咖啡和吸管装进去,递给等待的客人:
“您的拿铁,请拿好。”
动作竟然还挺麻利。
姜皓一边机械地重复著打包动作,一边用余光观察著店里的一切,观察著小雅指挥若定、逐渐有了管理者模样的身影,观察著几个店员在忙碌中展现出的不同状態。
他心中那个关於未来、关於人才、关於管理的计划,愈发清晰和坚定起来。
让她从现在起,就要留意店员里有没有踏实、机灵、有潜力的苗子,开始有意识地教一些东西,为將来提拔一个店长做准备。
小雅未来,不能只是一个店长。
她应该是所有店铺的“总管”,是帮助自己管理这个日益庞大的“享受王国”的左膀右臂。
车子驶入步行街附近,离咖啡店还有一段距离,就已经能感受到那股不同於往常的热闹气氛。
虽然比不上昨天开业时那种爆炸性的人潮,但眼前的情景依旧堪称“壮观”。
步行街原本就不算太宽的人行道,在瑞幸咖啡店门口那一截,明显拥挤了许多。
人们排著不算特別整齐但一眼望过去颇有长度的队伍,一直延伸到旁边几家店的门口。
队伍里年轻人居多,也不乏一些中年人和带著孩子的家长,不少人手里都拿著手机在拍这场面。
店门口,果然还有两名穿著萤光绿背心的交警在维持秩序,疏导偶尔停留的电瓶车和行人。
还有两个戴著“志愿服务”红袖套的人,在队伍旁边帮忙引导。
这阵仗,在步行街,恐怕连过年最热闹的时候都比不上。
李辉好不容易在稍远点的路边找了个空位把车停下。
本书首发 追书就去 101 看书网,?0???????.??????超方便 ,提供给你无错章节,无乱序章节的阅读体验
两人下车,朝著咖啡店走去。
越走近,那种强烈的对比感就越发明显。
瑞幸咖啡那亮白色和蓝色搭配的醒目门头下,人流不息,忙碌异常。
而它两旁的店铺——一家沙县小吃,一家卖廉价女装的,还有对面的一家手机维修店和一家彩票站——则显得门庭冷落,店员要么无聊地玩著手机,要么倚在门口,眼神复杂地望著这边川流不息的人群。
姜皓甚至能听到隱约的对话飘过来。
是旁边沙县小吃的老板,一个胖胖的中年男人,正跟隔壁女装店嗑瓜子的老板娘閒聊,语气里满是酸溜溜的羡慕:
“看看人家这生意……嘖嘖,跟捡钱似的。”
“我这半天了,就进来两个人,吃了两碗拌麵。”
女装店老板娘吐出瓜子皮,翻了个白眼:
“那能比吗?人家那是什么牌子?”
“听说全国都有名!装修就花了大几十万!”
“你看那灯,那桌子椅子,多亮堂,多洋气!咱们这小店,怎么比?”
胖老板嘆气:“唉,说得也是。”
“不过你说……咱这店要是也狠狠心,花点钱重新装修一下,弄漂亮点,生意能不能好点?”
旁边一个路过听了一耳朵的、像是附近开店的人插嘴道:
“老王,你可拉倒吧!你知道人家那装修多少钱吗?”
“你知道请那么多人一天工资多少吗?回本?猴年马月去了!”
“没那个命,就別操那个心!咱们啊,还是老老实实挣点辛苦钱稳当。”
“也是……”胖老板又嘆了口气,摇摇头,背著手走回自己店里去了,背影有些萧索。
姜皓和李辉从他们旁边走过,把这些话听得清清楚楚。
李辉下意识地看了一眼姜皓,姜皓脸上没什么表情,但心里却有一丝复杂的感慨。
这就是最真实的商业生態。冰火两重天。
他没有停下脚步,径直朝著瑞幸咖啡店门口走去。
玻璃门內,一片忙碌的景象。
点单台前站著三四个人,手指在触控萤幕上飞快操作,嘴里重复著订单。
操作区里,几台咖啡机几乎没停过,萃取、打奶泡的声音此起彼伏。
穿著围裙的店员们穿梭不停,取杯、贴標籤、製作、打包、叫號……
小雅扎著利落的马尾,额头带著细汗,正一边帮忙打包一杯刚做好的生椰拿铁,一边对操作区里喊:
“晓雨!三號订单的厚乳拿铁好了吗?客人催了!”
“马上马上!”操作区里传来一个清脆的女声,是那个叫林晓雨的女孩。
另一个店员赵梦婷则在点单台旁边,帮忙把打包好的咖啡递给客人,並维持著取餐区的秩序:
“您的三杯美式好了,请拿好!后面取餐的客人请稍等,按號码来!”
儘管今天明显多请了三四个人帮忙,但店里依然显得十分忙碌,人手似乎还是有点捉襟见肘。
姜皓和李辉推开玻璃门走进去,门上的风铃“叮咚”响了一声。
“欢迎光……”靠近门口的一个新来的临时帮忙大妈下意识地喊,抬头看到是姜皓和李辉,愣了一下,她认得这是老板和老板的表哥。
小雅正好转头看向门口,眼睛顿时一亮,疲惫的脸上绽开灿烂的笑容:
“哥!辉哥!你们来啦!”
林晓雨和赵梦婷也抽空看了过来,连忙打招呼:“老板好!辉哥好!”
声音里都带著忙碌中的热情和一丝见到老板的紧张。
姜皓点点头:“嗯,过来看看。你们忙你们的。”
话虽这么说,但看著小雅额头的汗珠和店员们脚下生风的样子,姜皓还是挽起了袖子,走到取餐区旁边:
“这边打包忙不过来?我来帮忙打打包,装个袋子。”
李辉也很有眼力见儿,嘿嘿一笑:
“那我帮著维持下秩序,看看有没有插队的。”
说著就站到了取餐队伍旁边,像个门神。
小雅看著哥哥和表哥一来就动手帮忙,心里一暖,但嘴上还是说:
“哥,不用你们帮忙,我们能忙过来!”
“少废话,赶紧干活。”姜皓拿起一个印著瑞幸logo的纸袋,熟练地把一杯打包好的咖啡和吸管装进去,递给等待的客人:
“您的拿铁,请拿好。”
动作竟然还挺麻利。
姜皓一边机械地重复著打包动作,一边用余光观察著店里的一切,观察著小雅指挥若定、逐渐有了管理者模样的身影,观察著几个店员在忙碌中展现出的不同状態。
他心中那个关於未来、关於人才、关於管理的计划,愈发清晰和坚定起来。
